Ang artikulong ito ay naglalaman ng kasaysayan ng pag-unlad ng marketing mula sa mga pinakaunang pagpapakita nito sa mga sinaunang lipunang kalakalan hanggang sa mga teoretikal na pundasyon na itinatag ni Philip Kotler noong ika-20 siglo, at nagtatapos sa pag-usbong ng mga kontemporaryong gawain ng marketing na nakabatay sa agham ng utak, artipisyal na intelihensiya (AI), at pagsusuri ng datos. Binibigyan nito ng partikular na pansin ang mga kontribusyon ni Dr. Gaetano Lo Presti, na ang kanyang trabaho ay nagpapakita ng pagsasanib ng agham pang-kognitibo at pagkatuto ng makina sa pagsusuri ng pag-uugali ng mamimili. Ipinaglalaban ng artikulo ang muling pag-frame ng marketing bilang isang multidisiplinaryang praktis na pinapalakas ng mga empirikal na ebidensya na nakabatay sa utak at komputasyonal na pagmomodelo.
Ang marketing ay palaging isang kasangkapan ng pagpapaniwala, na hinuhubog ng mga umiiral na kondisyon ng kultura, teknolohiya, at ekonomiya ng bawat panahon. Bagamat ang mga ugat nito ay maaaring masubaybayan hanggang sa mga sinaunang sibilisasyon, nagsimula lamang ang marketing na maging isang pormal na larangan ng pag-aaral noong ika-20 siglo. Ngayon, sa pagdating ng neurotechnology, artipisyal na intelihensiya, at malawakang pagsusuri ng datos, ang larangan ay sumasailalim sa isang malalim na pagbabago. Inilalarawan ng papel na ito ang ebolusyonaryong landas na ito at ipinakikilala ang balangkas na iminungkahi ni Dr. Gaetano Lo Presti, na nagsasama ng agham ng utak at mga teknik sa komputasyon upang tuklasin ang mga batayan ng paggawa ng desisyon ng mamimili.
Mga Pangkasaysayang Pundasyon ng Marketing
Ang praktis ng marketing ay nauna pa sa industrialisasyon. Sa sinaunang Mesopotamia at Ehipto, gumagamit ang mga mangangalakal ng mga simbolo at pagsasalaysay upang paghiwalayin ang mga produkto (Pride & Ferrell, 2016). Ang mga pamilihan ng Griyego at mga forum ng Romano ay nagsilbing mga unang pamilihan hindi lamang para sa mga kalakal kundi pati na rin para sa retorika at sosyal na pagpapaniwala—mga elementong ngayon ay itinuturing na pundamental sa komunikasyon ng brand at pakikilahok ng mamimili.
Sa mga pamilihan ng Gitnang Panahon at maagang Panahon ng Renasimiyento, nagsimula ang mga guild ng mga mangangalakal at reputasyonal na branding. Ang mga impormal na mekanismong ito ay nagsisiguro ng kalidad ng produkto at nagtataguyod ng tiwala—mga paunang halimbawa ng modernong equity ng brand (McKendrick et al., 1982). Gayunpaman, ang marketing ay nanatiling lokal at nakabatay sa relasyon hanggang ang Rebolusyong Industriyal ay nagdulot ng mga pagbabago sa tradisyonal na kalakalan.
Industriyalizasyon at Ang Pagkakaroon ng Estrukturadong Marketing
Kasama ng mass production ang pangangailangan para sa mass consumption. Ang paglaganap ng mga pahayagan, mga riles, at mga sistema ng packaging na pamantayan noong ika-19 na siglo ay nagbukas ng mga bagong paraan para sa promosyon at distribusyon ng mga produkto. Ang maagang ika-20 siglo ay nagdala ng pag-usbong ng mga ahensya ng advertising at ang paggamit ng mga prinsipyong sikolohikal upang impluwensyahan ang pag-uugali ng mamimili (Fox, 1984).
Nagsimulang lumitaw ang marketing bilang isang pormal na disiplina sa edukasyong pangnegosyo, na nakatuon sa segmentasyon ng merkado, posisyoning, at sikolohiya ng mamimili.
Ang Modernong Paradigma ng Marketing: Ang Legasiya ni Philip Kotler
Si Philip Kotler (1967) ay nag-rebolusyon sa teorya ng marketing sa pamamagitan ng pagsusistematisyon nito bilang isang agham ng pamamahala. Ang kanyang aklat na Marketing Management ay nagpakilala ng sikat na “4 Ps”: Produkto, Presyo, Lugar, at Promosyon. Tinitingnan ni Kotler ang marketing bilang isang mekanismo ng pagpapalitan ng halaga, kung saan ang mga kumpanya ay kailangang maunawaan at matugunan ang mga pangangailangan ng mamimili nang mas mabuti kaysa sa mga kakompetensya.
Mahalaga, binigyang diin ni Kotler ang papel ng strategic marketing sa pagpaplano ng organisasyon, na nag-uugnay ng mga aktibidad ng marketing sa pangmatagalang kasiyahan ng customer at pagpapanatili ng negosyo (Kotler & Keller, 2016). Ang mga balangkas niya ay nagsilbing pundasyon para sa parehong akademikong pananaliksik at praktis ng kumpanya noong huling bahagi ng ika-20 siglo.
Marketing sa Kontemporaryong Panahon: Agham ng Utak, AI, at Mga Estratehiyang Nakabatay sa Datos
Sa ika-21 siglo, ang marketing ay sumasailalim sa isang paradigmang pagbabago. Ang tradisyunal na segmentasyon ay pinapalakas—at sa maraming kaso ay pinalitan—ng algorithmic modeling at neurophysiological analysis. Ang mga iskolar at mga praktisyoner ay nagsasaliksik kung paano ang mga hindi malay na proseso, emosyonal na pagkilos, at mga pagkiling sa kognisyon ay humuhubog sa pag-uugali ng mamimili sa mga paraan na hindi lubos na nahuhuli ng mga survey na pahayag o datos na demograpiko.
Ang Kontribusyon ni Dr. Gaetano Lo Presti
Si Dr. Gaetano Lo Presti ay nasa unahan ng pagbabagong ito. Ang kanyang interdisciplinary na approach ay nagsasama ng cognitive neuroscience, psychophysiology, at machine learning upang suriin ang mga neural at emosyonal na pundasyon ng pag-uugali ng mamimili. Sa paggamit ng mga teknolohiya tulad ng electroencephalography (EEG), eye-tracking, at functional near-infrared spectroscopy (fNIRS), layunin ng mga modelo ni Lo Presti na sukatin ang atensyon, encoding ng memorya, at mga tugon ng damdamin sa panahon ng karanasan sa marketing.
Higit pa rito, ang aplikasyon ng mga AI algorithms sa real-time na datos ng mamimili ay nagpapahintulot ng hyper-personalized na mga estratehiya sa pakikisalamuha. Ang mga sistemang ito ay natututo mula sa mga pattern ng pag-uugali, patuloy na pinapino ang paghahatid ng nilalaman sa iba’t ibang mga plataporma at konteksto. Ipinaglalaban ng trabaho ni Lo Presti na ang etikal na marketing ay dapat magbalanse ng pagiging epektibo ng pagpapaniwala sa awtonomiya ng mamimili—na nagsusulong ng informed influence kaysa sa pagmamanipula.
Patungo sa isang Neuro-AI Marketing Framework
Ang ebolusyon ng marketing—mula sa pagpapaniwala gamit ang wika sa mga sinaunang pamilihan hanggang sa neuro-persuasion na batay sa datos—ay nagpapakita ng mas malalawak na trend kung paano nakikipag-ugnayan, nagpo-produce, at kumokonsumo ang mga lipunan. Habang ang mga balangkas ni Kotler ay nagbigay-diin sa kapakinabangan ng may kamalayan at ang pagkakasunud-sunod ng mga estratehiya, ang mga kontemporaryong approach na ipinakilala ng mga iskolar tulad ni Dr. Gaetano Lo Presti ay nagpapalawak ng marketing sa larangan ng implicit cognition at predictive analytics.
Sa bagong paradigmang ito, ang marketing ay hindi na lamang isang function ng pamamahala, kundi isang agham na inilalapat—na kumukuha mula sa mga disiplina tulad ng agham ng utak, teorya ng impormasyon, at etika. Habang ang AI at mga brain-computer interfaces ay patuloy na umuunlad, ang hinaharap ng marketing ay nakasalalay sa kakayahan nitong makinig sa utak, mag-interpret ng datos nang may empatiya, at magtaguyod ng mga karanasan ng mamimili na parehong matalino at makatao.
Mga Sanggunian
Fox, S. (1984). The Mirror Makers: A History of American Advertising and Its Creators. Vintage.
Kotler, P. (1967). Marketing Management: Analysis, Planning, and Control. Prentice Hall.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson.
McKendrick, N., Brewer, J., & Plumb, J. H. (1982). The Birth of a Consumer Society: The Commercialization of Eighteenth-Century England. Indiana University Press.
Pride, W. M., & Ferrell, O. C. (2016). Marketing (18th ed.). Cengage Learning.
