فهم القرار
نقوم برسم خرائط للجمهور، ونقاط الدخول، والأسئلة، والاعتراضات، والإجراءات عالية القيمة. تساعدنا التحليلات وسلوك البحث ومقابلات أصحاب المصلحة وأدلة العملاء في الفصل بين المعوقات الحقيقية والتفضيلات الشخصية.
خبرة متخصصة
تجربة المستخدم وتحسين التحويل
تجربة المستخدم الجيدة تجعل القرار التالي يبدو بديهياً. نحن ندرس ما يحتاجه الزوار، وما يمنع اتخاذ الإجراء، وما هي الأدلة التي تخلق الثقة، ثم نعيد تصميم الرحلات بناءً على السلوك الفعلي بدلاً من الافتراضات الداخلية.
بالتفصيل
تصميم الرحلة
يتم تصميم هندسة المعلومات، وتسلسل الصفحة الهرمي، وحالات الواجهة، والنماذج، ودعوات اتخاذ الإجراء كمنظومة واحدة. يعمل المحتوى والتفاعل معاً لضمان فهم الزوار للعرض قبل مطالبتهم بالالتزام.
التحسين بناءً على الأدلة
يتم تحديد القياس قبل الإطلاق. نحن نفحص الاستفسارات المؤهلة، وعمليات الشراء المكتملة، ومعدلات التخلي، والمشاركة، وأداء البحث، ثم نعطي الأولوية للتحسينات بناءً على القيمة التجارية.
ما نقدمه
- رسم خرائط الجمهور والرحلة
- هندسة المعلومات
- الإطارات السلكية والنماذج الأولية التفاعلية
- تصميم الواجهة الموجه نحو التحويل
- تحسين عملية الدفع والنماذج
- مراجعة سهولة الاستخدام وإمكانية الوصول
- تخطيط أحداث التحليلات
- خارطة طريق التحسين المستمر
أسئلة العملاء
- هل تصميم التحويل مخصص للمتاجر الإلكترونية فقط؟
- لا. الانضباط نفسه يحسن استفسارات الاستشارات، والحجوزات، والطلبات، والاشتراكات، والتبرعات، والأدوات الرقمية الداخلية.
- هل تعيدون تصميم الموقع بالكامل؟
- يمكننا إعادة تصميم التجربة بالكامل أو التركيز على الرحلات والصفحات ذات التأثير التجاري الأكبر.